Leder: Personlig service i fokus

At Arendal- og omegn Sparekasse har landets aller mest fornøyde kunder, på tvers av flere bransjer, sier kanskje noe om viktigheten av å beholde den nære personlige kundekontakten til folk.

Det å ha mulighet til å bli ekspedert av en kundebehandler i stedet for digitale løsninger og  andre elektroniske maskiner, betyr fortsatt mye for en stor del av befolkningen. Særlig for de som er litt eldre, men også for unge nyetablerte som trenger råd og vink om både økonomi, huskjøp og investeringer for fremtiden. Personlig service, eller kundeomsorg som banksjef Per Olav Nærestad liker å kalle det, er ennå ikke utgått på dato. Heller ikke nærheten i det å kunne oppsøke en lokal bank med lokal tilknytning, slik som Arendal- og omegn Sparekasse i dette tilfellet. Banken som har blitt belønnet   med seks grønne stjerner, har all grunn til å være stolte av å kunne tilby arendalitter denne servicen.

I denne utgaven kan du blant annet lese om hvilke planer fire studenter fra Universitet i Agder har lagt for Krøgenes-området. Studentene snur industri- og næringsområdet på hodet ved å blant annet flytte Meny og legge all virksomhet i første etasje til Rema100-bygget som et av forslagene, med mål om å bygge flere boliger for å legge til rette for et bydelssenter der mennesker er i fokus. Planene ble presentert for politikerne i kommuneplanutvalget i midten av juni, men om studentene får gehør for forslaget, gjenstår å se.

Denne uka går vi inn i den siste uka i juni. Juli og fellesferie er i anmarsj med inntog av turister som skal bidra til å fylle gatene, restaurantene og gi økt handel i byen. Turistene kan nyte godt av et levende bysamfunn, yrende båtliv og ikke minst benytte seg av vårt nye flotte basseng i gjestehavna.  Turistene våre forlanger og fortjener service. La Arendal bli den sørlandsbyen de foretrekker å besøke i sommer.

Det er denne tiden på året mange av oss ser fram mot, nå er den her. Arendalssommeren er klar for å nytes.

Linda Dyrholm

Kulturredaktør