God service og punktlighet i Posten

POST:

Lars Vidar Moen setter for egen regning et punktum for Postens service og punktlighet i et leserinnlegg 23. mars. Det er det ingen grunn til. Posten Norge leverer godt og bedre enn kravene som er satt til oss. Det skyldes blant annet at vi omstiller i tide og gjør grep som sikrer at vi fortsatt kan levere gode tjenester i et fallende marked. Siden toppåret 1999 er mengden adressert post nesten halvert i Norge.

Så hva har skjedd med sortering og postombæring siste fem-ti år? spør Moen i sitt innlegg. I takt med den teknologiske utviklingen og fallende brevvolum, har Posten effektivisert sine sorteringsrutiner. I dag sorteres nesten all post med maskiner og postbudene bruker størstedelen av arbeidsdagen til å dele ut post.

Postombæringen skjer fortsatt av særdeles dyktige og dedikerte postbud. Det gir god og presis postgang, men krever en liten innsats av dem som skal sende brev: Brevet må ha riktig adresse. Dette kravet har Posten hatt siden vi startet i 1647, og vi kommer fortsatt til å be om det. Er det feil i adressen, blir brevet forsinket eller sendt tilbake til avsender.

Er det slutt på tiden da Posten gjorde litt detektivarbeid når en adresse ikke var perfekt? spør Moen. Neida, over 10 prosent av all post er feiladressert, så vi bruker betydelige ressurser på å finne mottakeren. Men vi kommer ikke unna at avsender må bruke riktig adresse, og at alle som mottar post er flinke til å oppgi korrekt adresse til sine kontakter. Du finner oppdaterte adresser på posten.no

John Eckhoff Pressesjef Posten Norge